第四条是快捷:快接通客户,无需等待回复;第五条是人性:除去打字繁琐,一键接通语音;第六条是服务:多免费模式,节通讯费用,扬企业品牌;第七条是效益:电话预约转化率高,咨询者变潜在客户。
而缺点也是同样的多,除了凯文凯利布的缺点之外,还存在很多技术上的障碍和难题。总的来说,网络电话不可能完全取代现有的电话市场,只能说是分走部分份额。
我认为后续的网络电话需要电信公司制定专项的租赁服务模式。比如你用的康卡斯特的网关服务器,只能拨打康卡斯特旗下的电话;在租赁模式下面,还分为国内和长途两种,分别对应的不同价格;
网络服务器也可以采取包月、包年以及按时长来计费模式,具体的还需要你们电信公司自己来制定。不过总体来说,网络电话的费用要比原有的收费模式价格更低,好处就是可以扩大用户群体,比如广告、保险以及餐饮店等客户,他们都需要大量的通话时间和低廉的通讯套餐。
反正网络电话是基于互联网的基础,所以与电信公司是分不开的。只有缴纳费用,才能长期的保证通话的清晰度、稳定性以及服务程度。所以总体来说,网络电话是与电信公司进行相辅相成的存在,其实本质上并不会存在什么竞争。”
这点尼古拉非常理解,因为前世随着网络电话的升级各种app都可以通过语音甚至视频模式进行交流。按照他们的说法,电信公司根本就没有办法活了。事实反而是,随着3g、4g和5g的展,电信公司反而挣的更多。传统的电话费套餐直接换成流量+电话费套餐,就可以解决根本性问题。
只是这些电信公司,还未接触这种新事物,还不了解下一步的电信规则怎么制定,怎么去玩。俗话说的好,未知永远都是最可怕的,只有了解之后,才能明白原来是这样的结果。
布莱恩思索好几分钟,终于想通并反应过来询问道。“您的意思,还是我们只要改变收费规则就可以解决,双方之间的矛盾,对吗?”
“是的,布莱恩阁下。技术是展的,规则和制度也是需要跟上脚步。我们不可能因为制度的落后,就不去展科技。那岂不是本末倒置了嘛!”
“您说的非常有道理,下一步我们就针对这些方向去合作吧!”
搞清楚这里面的套路之后布莱恩,悬着的心终于放下来。也表示,希望以后可以有更多的机会合作。尼古拉看到眼前这位聪明人,也是再次给予一个点石成金的机会。
“布莱恩阁下,不知道您对未来的3g技术以及通讯设备怎么看?”
“3g技术刚刚在国际电信联盟达成一致,根据我了解到的情况,确实是很便捷的技术。网是传统2g的几十倍甚至上百倍,如果全阿美莉卡普及的话,到时候存在电脑上的视频通话就可以在手机上实现。这也是给skype公司另外一个赛道,也是对我们康卡斯特的考验。”
尼古拉非常满意对方的回答,可以举一反三,很快就跟上思路。
“您说的没错,3g时代将会给我们带来多媒体的信息化社会,到时候大家就可以拿起手机进行视讯通话、观看电影、以及浏览新闻,当然也可以用手机进行联机玩游戏等功能。这也是我们阿尔卡特手机用心去做的事情。”
“尼古拉阁下,您的意思是未来的3g非常重要?提醒我提前布局这个行业?”
“是的,康卡斯特想要成为阿美莉卡第一大运营商,必须要弯道车。你也看到了,传统的电话用户增长用时是如此缓慢。而互联网就不一样,从用户5ooo万增长到6ooo万甚至是7ooo万,操作的好,可能也就是一个多月时间。
所以我认为,你们现在就需要开始布局3g基站的建设。甚至掌握一定的3g授权和专利,这将会是康卡斯特未来最大的财富。”
“可是我们康卡斯特的资金支持不了这么多高额的投入,每一个基站都是需要花费大量的人力和设备费用。”
“这个问题,在这里还是问题吗?无论是融资还是设备,在座的这些人都可以帮你解决。”
“您的意思,要入股康卡斯特?”
“我可以悄悄的入股,也可以名正言顺的和你说。但作为朋友我必须要知道,这个公司的掌舵人是否与我们的想法一致,不然就失去价值投资的理由。阿美莉卡电信公司这么多,我们完全相信第二家有这样想法的公司,即使没有那么就更换一个有的掌舵人。”
布莱恩明白,友情归友情,生意归生意。尤其是在这血汗资本市场,你不努力就代表退步。你不答应,那么就眼睁睁的看着别人吃第一口螃蟹。
“在我答应您之前,我希望可以看到完整的投资解决方案。我需要去说服董事会的成员,也需要给大家看到希望不是嘛!”
“你现在是康卡斯特的负责人,以后也是。我们投资之后,也会和你签订一致行动人权益。所以你的要求,我们必须满足。”
“那么祝愿我们合作愉快!”
“合作愉快,干杯!”
(本书内容纯属架空历史,不要过分解读,如有雷同纯属巧合。)